周艳芬：站好最后一班岗

2月22日大年初十三，晚上8时，在南昌站的三号站台，乘坐南昌至福州K8716次列车旅客开始上车，站台上人头攒动。

在扛着蛇皮袋的，拖着行李箱的旅客中，一位戴着大盖帽，头发有些花白的女车长，忙前忙后地帮助引导旅客上车。

她见带小孩的旅客，就上前帮提行李；见老年旅客，就伸手搀扶一把；见行李多的旅客，就顺便搭个手送上车。

不一会儿，她的额头就冒出了汗水，不时用纸巾擦拭着蒙上了一层热汽的眼镜。

她叫周艳芬，列车值班员，是一位有15年党龄的老党员，今年满50岁了，春运结束就要退休。

只要一提起她，车班无人不夸、无人不赞。她所在的车厢一直是车班公认的标准岗、示范岗。

她的丈夫卧病在床十多年了，都是她一直悉心照顾，从未因为家事而影响工作。

正是由于她比一般的家庭要多操心，她相比同龄人脸上的皱纹要多许多，苍老许多。

今年春运是她的最后一个春运，车队考虑到她工作认真负责、经验又丰富，于是让她春运期间临时替列车长。

她说：“既然组织信任我，我更要把工作做好，服务好旅客。”

张晶：让铺给盲人旅客

2月14日，大年初五，南昌至福州K8716次列车，南昌始发硬座车厢就已超员，卧铺车厢则全部满员。

晚上9时30分，列车到达进贤站。4号车厢来了3位盲人旅客。

列车员一看车票，7组、8组、9组的上铺，全是上铺，盲人旅客怎么上去休息？

列车员先把三位盲人旅客扶上车安排在卧铺边座坐下，立即向列车长张卫汇报。

张车长来到4号车厢，了解情况后，把所有卧铺车厢的卧铺再清理了一遍，没有一个剩余卧铺。

这怎么办？

年轻的党员列车员张晶得知后，主动跟张车长提出把自己的铺位让出来给盲人旅客休息，自己到4号车厢的上铺休息。

在张晶的带动下，又有2位年轻的乘务员让出了自己的下铺。

张晶拿上盲人旅客的行李，扶着他们，与列车长一起把他们带到宿营车安顿好。

张晶这才放心地返回4号车厢的上铺休息。